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Renolab, Route du Village 20, 1085 Vulliens, Suisse — info@renolab.ch.
Données collectées
Lorsque vous remplissez un formulaire de devis ou de candidature rapporteur, nous collectons :
- Vos coordonnées (nom, email, téléphone)
- Les informations relatives à votre projet (type, lieu, délais, budget)
- Tout message libre que vous nous adressez
Nous collectons également des données techniques de navigation anonymisées (page consultée, type d'appareil) à des fins de mesure d'audience interne.
Finalités
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à votre demande et établir un devis
- Assurer le suivi commercial et contractuel
- Améliorer la qualité du site et de nos services
Vos données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
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Les demandes de devis sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données de navigation anonymisées sont conservées 12 mois.
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Vos droits
Conformément à la LPD (Loi suisse sur la protection des données) et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@renolab.ch.
Sécurité
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